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【央视新闻客户端】

摘要：护理过程中由于责任心不强,查对不严格,技术水平低等原因,导致发生护理错误,如何避免错误的发生,护理人员需提高自己的业务水平及综合素质,杜绝护理差错事故的发生 。骨科病房中可能出现的护理差错:皮肤受损,药物外渗,体位不当所致的并发症
。护理差错原因分析:(1)护理人员责任心不强;(2)护理人员缺乏,护理人员缺乏导致科室人员不足,长期超负荷工作,造成差错发生率增加;(3)护理人员法律意识淡薄;(4)基础理论和专科护理知识缺乏;(5)护理业务、专科技术水平低造成护理差错;(6)健康宣教,康复锻炼指导不到位造成的护理差错,功能锻炼不正确等因素引起脱位。(7)环境管理不善引起的护理差错,跌倒,坠床等 。积极预防可能出现的差错:(1)静脉药物外渗;(2)皮肤完整受损;(3)加强基础理论及专科知识教育,培养综合思维能力;(4)提高专业技术水平;(5)维护环境安全;(6)向护理人员强调使用床栏的必要性,担架推车有护栏;(7).6体位不当所致脱位
。

中医2019年护理工作计划

　日子如同白驹过隙，不经意间 ，我们又有了新的工作
，一定有不少可以计划的东西吧。那么我们该怎么去写工作计划呢？以下是我帮大家整理的2022年骨科工作计划（通用6篇），欢迎大家借鉴与参考 ，希望对大家有所帮助 。

骨科工作计划1

　经过半年的学工作
，发现护理工作还存在许多的不足与缺陷
。为了医院护理部在今后的工作有更大的进步，特制定护理工作计划如下：

　一 、加强急诊科工作管理 ，加强护理人员的专业知识培训，让每一个护士熟记各项抢救紧急预案
、抢救器材的摆放位置、能够迅速的配合医生进行抢救；

　二 、加强病房专科知识培训。

　三
、加强手术室的管理 。做到手术室内设备、器械 、物品合格率为98%
，做好应急准备等
。

　四
、完善骨科健康教育宣传手册。从患者入院的宣教（如：防跌倒、防坠床 、贵重物品随身携带等）标本的留取（如：大便常规等）常规的检查项目地点及注意事项
、专科的护理、手术后患者的饮食指导 、出院指导（如：复查的专家门诊、科室联系电话等）

　五
、加大医院感染控制力度 。严格遵守执行消毒隔离制度，作好病区环境卫生学监测工作 ，结果应达标。同时
，作好随时消毒、终末消毒 、日常消毒工作
。使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品
、医疗垃圾按要求管理、使用 、处理。

　六
、开展优质护理服务活动提高护士服务品质

　（1）为病人多做一点：多巡视、多观察 、多关心
、多照顾、多为病人解决实际问题 。

　（2）为病人多讲一点：多指导 、多宣教
、多沟通、多解释病人疑问 ，主动做好健康教育 、主动征求患者意见
。通过情景模拟和角色扮演
，提高护士与病人有效沟通的能力，提高护士服务意识和健康教育能力。

　（3）让病人方便一点：满足病人的基本需求 ，提供病人便捷的服务 。

　（4）让病人满意一点：通过开展特色护理温馨服务活动
，创建护理服务特色，提高护士服务品质 ，提高护理质量
。

　（5）每月进行一次患者满意度服务问卷调查。

骨科工作计划2

　在过去的一年里我们取得了较好的成绩
，积极为病人提供优质的护理服务，在未来的一年中我们也坚信 ，会努力做到更好，以下是骨科20xx年护理工作计划：

　 一、抓好质量管理

　针对护理工作中存在的难点
，焦点的问题，设置工作重点 ，坚持把以“病人为中心
”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节
，是规范化护理质量标准落到实处，使护理质量管理有章可循 ，把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标
，让患者真正从质量管理中得到实惠 。

　 二
、突出专科特色，打造护理品牌
。

　重点培养责任护士对病人进行功能锻炼指导工作 ，进一步完善功能锻炼指导的手段和方法
，采取多样形式的宣教、务求达到效果。让病人更好的理解功能锻炼的意义和方法 。

　 三 、进行规范化培训
。

　加强护理操作规范，实施流程化服务 ，严格无菌操作及查对制度
，提高护理质量，对不同年资 ，能力的护士进行不同的培训，让大家养成主动学习的习惯。

　 四
、认真贯彻落实医院的各项规章制度及医疗道德规范

　严格遵守“十条禁令”“十个杜绝 ”以及“十四项核心制度
”
，认真履行岗位责任制 。

　 五、护理文书书写。

　依然按照病历书写规范，严格执行 ，做到客观
，真实准确，及时 ，完整
，达到字迹清晰工整，表述准确 ，语句通顺
，杜绝表格刮 、粘
、涂、改等现象，正确运用医学术语描述病人的症状体征
。

　 六 、切实落实“以病人为中心”的服务。

　完成护士观念上的转变 ，把过去的“要我服务 ”转变为“我要服务
”提高护士的礼仪素养 。把“以病人为中心”的服务具体到护理行为的每一细节
，建立从入院到出院每一个工作环节的标准
。

　 七
、加强病房管理，积极开展业务查房。

　并反环境要达到清洁、整齐 、安静
、舒适 ，一律用医院的被褥，穿病号服
，做好晨间扫床，督促护理员工作 ，做好禁烟工作 。对新入院的病人认真做好入院指导及健康教育
，清除陌生感，使病人积极配合治疗 ，要求护士及时巡视病房
，杜绝病人自拔点滴，招呼加药
。要求每个护理小组对所负责的病房的病人从入院到出院做到病情“十知道 ” ，坚持每月两次业务查房
，让每位病人在住院期间得到有效的治疗和护理。

　 八、加强感染监测 。

　各种消毒液及时更换保证器械一人一用一消毒，防止交叉感染 ，一次性用品及时回收
，分类清楚，及时处理
。处置室 、换药室每天紫外线照射2次并记录 ，病房走廊用消毒液每天消毒2次，并湿式拖地。

　 九、开展护理成本效益的研究
，加强科室的成本管理 。

　避免资源的闲置与浪费，提高资源利用率 ，合理配置护理资源
，以尽量少的劳动耗费，提供更多的适合社会需要的卫生服务
。

骨科工作计划3

　通过再三的考虑 ，围绕护理部的工作方针
，制定骨科的工作计划。具体如下：

　 一
、加强护理安全管理 。

　1、安全是所有工作中的核心。护理工作要细心，耐心 ，严格按照护理核心制度
，护理常规，工作流程执行
。三级质控确实落实到位 ，把安全隐患消灭的在萌芽状态。

　2 、梳理现有的工作流程
，修改不合理的流程 。新开展项目制定确实可行的工作流程或指引
。做到有章可依。

　 二
、积极提高患者满意度

　1、经常以一个患者为例，进行跟踪调查 ，询问患者对工作人员的意见，对卫生环境的看法
，对工作流程的看法，对医疗护理质量的看法等 ，从中发现问题
，积极改进 。

　2 、每月进行满意度调查，并对结果进行分析
。每月召开公休会一次。

　 三
、做好规范化培训及骨科专科知识的培训

　1、根据护理部的培训计划 ，结合科室的人员特点制定个性化的培训方案 。

　2 、围绕骨科十大安全目标
，科室现有病种及骨科特有的技术操作制定科室的专科培训计划
。

骨科工作计划4

　为了更好地发展和继承中医骨伤科专业特色，更好地为人民健康事业服务 ，我科以骨伤发展为重点
，发挥中医骨伤专业优势，强化以病人为中心 ，提升中医骨伤科诊疗技术和中医药在骨伤专业的应用
，根据医院发展计划，特制定20xx年度我科工作计划。

　 一
、指导思想

　以国家及各上级主管部门卫生工作的方针、政策 、法律法规为指导 ，严格按照卫生相关部门
、医院以及本科室相关诊疗规范和规定各司其职，坚持以人为本
，认真落实科学发展观，转变发展思想 ，理清发展思路
，树立危机意识，把握发展机遇；通过引进和培养科室专业人员 ，加强先进医疗设备的购置
，努力提高自身素质和医疗服务水平，努力为广大人民群众的身体健康提供更好的医疗服务 。

　 二、加强医疗管理 ，提高医疗质量

　1 、我们将以改革创新为动力
，以重点科室建设为目标，以服务质量赢市场 ，为求医疗质量发展
，做到“四禁
”、“五多”，即禁态度冷漠 ，禁作风推诿，禁接诊草率
，禁诊疗粗心；多解释，多安慰 ，多理解
，多温暖，多帮助 ，使医疗服务质量处在地位
。

　2
、质控小组认真按各自的职位负责管理工作。

　建立各级切实可行的质量控制方案和定期效果改评制度
，使我科三级查房、会诊 、讨论等各项制度得到落实，使各项医疗质量得以充分保证 。

　3
、要经常教育医护人员明确岗位责任制的重要意义 ，健全各项规章制度
，定期不定期检查各项医疗情况和岗位责任制的落实情况。

　对新上岗人员必须进行岗前教育
。明确医院的各项制度和职业道德准则，并不断总结经验 ，扬长补短
，改进管理制度。建立医疗缺陷防范措施，医疗事故防范即处理预案 ，实行医疗缺陷责任追究制，教育全院医务人员将医疗安全放在首位 。

　4、加强医疗文书的管理
，使各科医疗文书标准化 、规范化
。

　定期检查，对不足之处及时反馈 ，提高改进
，使医疗文书的书写达到卫生部指定的要求和目标。开展知情选择活动，个体化服务 ，认真填写好各项知情同意书 。使科室的甲级病历书写合格率达到98%
，无丙级病历；处方合格率要求达到98%以上；各项辅助检查报告单达到卫生部门的要求
。

　 三
、防止医疗事故，确保医疗安全

　要认真做好医疗质量考核工作 ，严格按医院制定的管理规范、工作制度和改评细则
，开展管理工作。严格执行医疗防范措施和医疗事故处理预案及防范预案，实行医疗缺陷责任追究制 ，严格按医疗操作规程标准开展医疗活动 。把医疗质量管理工作的重点
，从医疗终未质量评价转换到医疗全过程中每个环节质量的检查督促上来
。

　1 、继续抓好医疗安全教育及相关法律法规学习，依法规范行医 ，严格执行人员准入及技术准入，加强医务人员医疗安全教育
，举办医疗纠纷防范及处理讲座
、培训、考试。

　2 、加强医疗安全防范，从控制医疗缺陷入手 ，严格执行《医疗纠纷
、医疗事故处理及责任追究制度》
，对于给医院带来重大影响的和考虑为医疗事故的纠纷，要进行责任追究 。着重吸取经验教训
。

　3、从控制医疗缺陷入手 ，强化疑难 、医源性损伤、特殊
、危重、严重并发症 、纠纷病人等的随时报告制度。

　4
、定期召开医疗安全会议
，通报医疗安全事件及医疗纠纷的处理情况，总结经验 。

骨科工作计划5

　为了配合护理部及护士长的工作 ，培养合格的护理人员
，帮助实习生规范操作步骤，树立良好的职业道德 ，完成角色转换
，尽快适应临床工作，骨科工作计划。根据学校实习大纲的要求 ，制定20XX年骨科病房的学生带教计划
。

　 一、总目标

　通过四周骨科病房实习，掌握骨科护理基本操作技能
，熟悉骨科系统常见病的病因 、临床表现
、评估诊断、处理原则及相应的术前术后护理，了解各种常见医疗仪器的使用 、掌握护理病历的书写
、掌握骨科常见病种的健康宣教知识。能与病人良好沟通、做好心理护理 。能用护理程序方法对骨科病人进行整体护理
。

　1 、态度目标：

　培养学生热爱护理事业 ，树立全心全意为病人服务的思想。具有不怕苦
、不怕脏、救死扶伤的人道主义精神 。时刻为病人着想
，千方百计为病人解除病痛
。能尊重 、关心和爱护病人，建立良好的护患关系。护理操作前向病人进行耐心的解释 ，操作时动作轻柔
，态度和蔼 。耐心倾听病人的评说和询问
。针对不同的'病人和病情进行心理护理。严谨求实，奋发进取 ，虚心向指导老师学习
，师生之间互相关心、尊重 。

　2
、知识目标

　（1）掌握骨科护理的基本操作技术：无菌技术操作原则、消毒隔离原则 、注射原则
、常规标本收集原则，口腔护理、雾化吸入 、创口引流管
、轴线翻身、吸氧 ，静脉输液及留置针护理 、留置导尿管护理
、测量生命体征、输血 、灌肠
、叩肺
，有机会时掌握VSD护理技术
。

　（2）了解骨科常见病的病因、临床表现 、诊断处理以及熟悉相应的护理（全髋关节置换术病人的护理，全膝关节置换术病人的护理 ，脊柱骨折、脊髓损伤病人的护理，四肢骨折病人的护理
，骨科新进展，断肢再植病人的护理。）

　（3）了解各种常见医疗仪器的使用（骨折治疗仪
、心电监护仪、微泵 、脉氧仪） 。

　（4）熟悉各班职责。

　（5）熟悉骨科各种常见石膏绷带术
、牵引术、小夹板术的配合与护理
。

　（6）熟悉骨科常见病的看康复护理。

　（7）掌握病历书写 ，每月完成一份完整的护理病历 。

　（8）参与护士长或带教老师组织的小讲课
，病历讨论及教学查房
。

　（9）参与病区组织的健康教育活动。

　3 、分层次培养人才

　中专生以加强三基训练和专科护理为主，在整体护理方面以掌握整体护理观
、人际交流技巧为主；大专生除了做好三基训练外 ，以拓宽知识面
，增强动手能力培养为主，在整体护理方面以掌握整体护理理论、护理程序的工作方法和对病人及家属实施健康教育计划为主 。本科生除了做好三基训练外 ，重点抓好整体护理的实习
，同时还要注重学生教学 、管理能力和科研意识的培养
。护生在科室实习时，每周要接受1次单项技能和理论考试 ，出科时要进行专科综合理论知识和技能考试。带教目标如下：

　3.1中专生带教目标：

　(1)掌握各种铺床法
、出入院护理、晨 、晚间护理的要求及分级护理的内容 。熟悉病区饮食管理
，掌握中医饮食宜忌，重病人鼻饲法
。掌握T
、P、R 、BP测量与记录。基本掌握中医对舌苔、脉象与疾病观察以及医嘱处理 。

　(2)掌握口服给药法以及药物的保管
、领娶配药、发药要求与注意事项
。掌握各种注射 、六项无菌技术
、灌肠、氧气吸入 、吸痰等操作。冷热敷的应用与禁忌证及注意点 。了解掌握各种标本收集法。

　(3)掌握手术病人术前准备如皮肤准备和药物过敏试验 ，术后护理包括伤口外敷料的观察和护理
、各种引流管的处理和观察，掌握术后病人的健康教育、心理护理 、功能锻炼
、饮食指导等方法
，学会观察术后病人各种不适，能及时发现各种术后并发症
。掌握无菌技术操作 ，掌握心电监护仪的使用及观测项目
，学会对危重病人的病情观察、护理 、配合抢救和及时记录。

　(4)掌握专科疾病的临床表现
、处理原则、护理常规，如小夹板外固定或石膏外固定 ，患肢血运的观察
，骨牵引 、截瘫病人的临床护理中常见的并发症及预防措施，包括骨科备皮、无菌导尿
、骨牵引针处点酒精、对长期卧床病人进行正确的翻身 、骨折病人的搬运
、正确的牵引力线、牵引重量 ，能对骨折病人 、截瘫
、全膝关节置换术、全髋关节置换术病人进行康复指导 、功能锻炼 。基本掌握输液泵
、静脉留置针及镇痛泵的使用方法
。

　(5)在带教老师的指导下
，根据护理诊断，为病人制定出切实可行的护理目标 ，实施整体护理。

　3.2大专生带教目标:

　(1)掌握上述护理理论基本知识和基本技能 。

　(2)参与危重病人的抢救
，学习护理文件的书写
。

　(3)掌握整体护理理论，护理程序的工作方法 ，对病人及家属实施健康教育计划，完成大专实习量化为主。

　3.3本科生带教目标除掌握上述护理理论基本知识和基本技能外还应:

　(1)应用护理程序对专科常见病进行整体护理
，学习沟通技巧 。参加护理查房，提出护理措施
。

　(2)对所管床位 ，每周参加主治医师查房1次
，配合医生的诊疗工作。配合医师参与危重病人的抢救工作，学习护理文件的书写 。

　(3)在带教老师的指导下组织一次全院性护理查房
。

　 二、计划

　1 、排班：实习生入科第一天介绍 ，护士长排班指定带教老师
，跟二周责任班和二周其他班，如治疗班
、护理班、主班 、前夜、后夜班。实习生各个班次的职责参照带教老师各班次的职责完成本班工作 。

　（1）责任班职责重点完成应用护理程序对所管病人进行全面的整体护理 ，对病人进行健康教育
、心里护理、病情观察（包括并发症） 、功能锻炼
、护理记录的书写等
，完成各项治疗及出入院、手术病人的护理。掌握常见疾病的急救及处理 、各种麻醉后护理及危重病人的管理
。

　（2）连班职责重点完成配液体
、做皮试、查对医嘱工作。

　（3）办公班职责重点完成正确处理医嘱 、摆放第二天的静脉输液
、接待新病人 。

　（4）辅助班职责重点完成铺麻醉床、测绘体温脉搏呼吸血压 、护送手术病人
。

　（5）前夜班职责重点完成交接班
、急诊病人的护理、核对·液体 、抽血标本的准备、应用护理程序对病人进行整体护理。

　（6）后夜班职责重点完成静脉抽血
、晨会交-班术前准备、应用护理程序对病人进行整体护理 。

　2 、小讲课结合临床病例每周一次
。

　（1）一般内容：第一周至第三周，骨科一般知识及断肢再植护理;牵引病人及石膏固定病人护理；脊柱骨折病人的护理。

　（2）有特殊病例也可以任选以下内容：a全髋关节置换术病人的护理；b高位截瘫病人的护理；c骨科新进展 。

　3
、教学查房结合临床典型病例每轮一次
。（安排第四周）

　4、评价

　（1）自我评价：实习生在本科室实习结束后应写好实习小结；

　（2）科室评价：内容包括：a随时评价;b操作考核：内容为吸氧护理;c综合测评；d实习作业。

骨科工作计划6

　 一 、工作目标

　1
、加强护理质量与安全管理 ，持续改善护理服务品质
，确保护理安全；

　2、强化优质护理服务内涵，落实责任制整体护理；

　3 、完善护士岗位管理
、绩效管理；

　4、加强护士长 、护士工作能力
、人文素养的培养 ，切实提高护理队伍整体素质；

　5、大力推进护理信息化建设；

　6 、创新思维积极开展护理科研与教学，推进护理专业发展 。

　7、护理各项指标完成情况
。

　 二
、具体措施

　（一）加强护理质量与安全管理
，持续改善护理服务品质，确保护理安全

　护理质量管理是护理管理永恒的主题 ，是护理管理工作的核心内容。在20xx年的护理工作中
，护理部将对照各项质量考核标准遵循PDCA循环模式认真进行考核、分析 、评价，整改
、追踪、再评价 ，体现持续改进
，实行目标管理 。

　1 、护理质量管理委员会考核小组成员每月进行护理质量督查，分级护理质量评价标准 ，各护理单元每月进行护理质量自查
，对存在的问题及时整改追踪，适时修订护理质量标准 ，完善制度
、规范
，提出改进措施，促进护理质量的持续改进。

　2、加强重点环节 ，重点时段，重点人群 、重点部门（消毒供应室
、手术室、急诊科）的护理质量管理
，护理部将不定期下科室按照二甲标准要求进行监管，确保护理安全
。

　3 、进一步加大感染控制力度 ，严格遵守执行消毒隔离制度
，加强职业防护，保障护理人员安全 ，做好一次性物品
、医疗垃圾的管理、使用 、处理。

　4、健全
、完善患者风险评估制度；加强危急重症病人及护理不良事件的管理
，对上报的危重患者和不良事件护理部及时下病区进行查看，提出合理化建议 ，避免医疗纠纷的发生 。

　（二）强化优质护理内涵
，落实责任制整体护理

　1、加强护理人力资源管理，实施护士岗位管理 ，尽可能满足临床护理工作需要
。

　2 、落实“以病人为中心 ”的服务理念
，按照分级护理
、专科护理工作标准，实施责任制整体护理 ，加强健康宣教，为患者及家属提供安全、优质 、高效
、满意的服务。

　3、进一步加大对优质护理服务工作的考核力度
，定期召开护士长专题会议，不断总结改进临床护理工作 。

　4 、护理部每月进行病人满意度调查 ，广泛听取患者及家属意见
，不断改善服务态度，提高服务质量 ，达到六满意
。

　（三）加强护士岗位管理
、绩效管理

　1、进一步落实护理人员分层管理
，将护理岗位需求与护理人员能力相对应，体现“人尽其才 ，才尽其用
”的科学用人机制
，为患者提供较高专业水平护理服务，体现多劳多得 ，优劳优得
，兑现奖惩。

　2 、改进和细化工作流程，把制度
、标准、职责 、常规、规范等贯穿融入到流程中去 ，加强细节管理，使护士工作具有执行力和可操作性 。

　（四）加快护士长
、护士工作能力培养
，切实提高护理队伍整体素质

　1、加大对护士长工作的考核力度
。

　2 、护理部对护理人员进行三基训练理论
、技能、中医基础理论 、技能培训。

　3
、根据护士分层培训计划，修订护士分层管理及考核 。

　4、加强护理制度 、职责
、流程、应急预案的培训与考核
。

　5 、护理部定期和不定期组织护理查房。

　6
、加强专科护士培养 ，安排外出进修学习
，加快专科护理的建设和发展 。

　7、鼓励护士 、护士长参加各种形式的学习并提高学历层次和管理水平。

　8、护士长会议每月一次
。

　9
、护理质量管理委员会每季度一次。

　（五）大力推进护理信息化建设，提高工作效率

　加强护理不良事件、压疮 、夜查房的管理 ，各种护理文书实行电子病历
，充分发挥现代信息技术在护理质量管理中的作用，优化流程 ，提高工作效率 。

　（六）创新思维开展科研
，推进临床护理教学

　1
、加强护士新理论、新知识 、新技术的学习，不断拓展视野 ，创新思维
，积极撰写护理论文，将护理队伍中的好人好事进行宣传 ，展示天使风采
。

　2
、积极开展临床护理教学。加强实习、进修 、新上岗护士的管理，总结实习带教工作
，新上岗护士岗前培训3天 。

　3
、配合总务科落实控烟工作，创建无烟医院
。

　4、计划新增护士7名 ，实现床护比1:0.4
，满足临床工作需要。

　5 、开展一些有意义的文娱活动，丰富业余生活 ，提高护理队伍的凝聚力
、向心力 。

　（七）护理各项指标完成：

　1、基础护理合格率95%

　2 、专科护理合格率95%

　3、分级护理合格率95%

　4
、危重病人护理合格率95%

　5、急救物品完好率100%

　6 、常规器械消毒灭菌合格率100%

　7
、护理文书书写合格率100%

　8、病人对护理工作的满意度90%

　9 、护理技术操作合格率95%

　10
、“三基”考核合格率100%

　11、护理差错发生率“0 ”

　12 、压疮发生率“0”

　13
、医疗废弃物处理合格率100%

　14、一人一针一管一用灭菌合格率达100%

　15 、一次性注射器
、输液（血）器用后毁形率达100%

　16、健康宣教覆盖率100%

　17 、健康宣教成效率95%

　18、优质护理服务覆盖率≥30%

　19
、责任制整体护理合格率≥100%

　 篇一

　一、工作计划

　在总支 、院办的领导下
，认真学习和贯彻201x年全国护理工作会议的精神，遵循“以人为本
”的科学发展观 ，“以病人为中心”的服务理念
，以夯实基础护理，改善护理服务 ，树立行业新风
，促进医患和谐，提高患者满意程度为主要内容 ，以确保护理安全为目标，强调过程管理和环节管理
，强化内涵建设，提高技术水平和服务质量 ，创优质服务
，让患者满意
、社会满意、领导满意
。

　二 、工作目标

　1
、健全和完善各项管理制度，并狠抓落实 ，使各项护理工作做到制度化、科学化 、规范化。

　2
、强化内涵建设
，不断提高护理队伍整体素质 。

　3、坚持“以人为本 ”的服务理念，认真落实首问负责制 ，继续开展全程优质无缝服务活动
，创优质服务效益
。

　三 、工作指标：

　1
、基础护理合格率≥90%

　2、特 、一级护理合格率≥90%

　3、专科护理合格率≥90%

　4
、技术水平合格率≥90%

　5、护理文书书写合格率≥90%

　6 、急救物品完好率100%

　7
、消毒灭菌合格率100%、消毒隔离合格率100%

　8 、病区管理合格率≥95%

　9
、年压疮发生次数0

　10、健康教育病人覆盖率100% 、病人知晓率≥80%

　11
、医疗安全管理合格率≥90%

　12、急诊科 、手术室
、供应室质量管理合格率≥90%

　13、年护理严重差错 、护理事故发生次数为0

　14、病人对护理服务的满意率≥98%

　15
、护理人员培训率达100%，护理人员继续教育学分或学时达到规定要求。

　16、每年在州级以上学术会议或刊物上交流 ，发表论文≥8篇

　17 、年工作计划完成率≥95%

　四
、工作措施

　(一)人员管理

　1、在护理人员配置上
，尽早达到国家规定的护士配备比例 。以满足临床工作需要，保证护理工作质量为基础 ，遇特殊情况按实际工作量尽可能在院内作适当的调整，制定紧急情况下护理人力资源调配的预案
，避免造成护理资源的浪费。

　2 、努力争取逐步做到分层次使用护士：

　(1)
、新进人员及低年资的护士认真完成本班护理工作和常见疾病的健康教育指导以及病人的生活护理，护师及主管护师应做好指导工作;

　(2)、主管护师 、护师在完成本班工作的基础上 ，还应承担质控
、带教、讲课 、制订护理计划
、科研等工作;

　(3)、把病人满意的护理骨干用到临床第一线
，如静脉穿刺技术好的护士，可以考虑安排治疗班 ，以保障护理服务的“优质
”
，成立静脉治疗小组，解决全院疑难穿刺问题 ，充分调动护理人员工作学习的积极性 、主动性
。

　3、对各级护理人员进行考核
、考评
，护理部及科室认真做好护士技术档案的管理工作。

　4、加强护士长的管理，做好护士长管理工作的检查 、监督 。认真落实整体护理 ，改变排班模式
，合理
、科学、弹性排班，充分体现以病人为中心的服务理念
。

　(二)质量管理

　1 、认真学习湖北省卫生厅
、巴东县卫生局关于《医疗质量管理专项整治活动实施方案》的有关精神 ，结合医院实际，开展医疗质量专项整治活动。继续开展医院管理年和医疗质量万里行活动
，落实首问负责制，开展全程优质无缝服务活动 。

　2、完善护理质量控制制度和护士长会议制度 ，建立由分管院长为组长
，护理部主任为副组长，护士长 、质检员为成员的护理质量管理体系
。进一步修订和完善护理质量考核内容及评分标准。抓好二级质控管理 ，按要求开展质控活动
，明确分工，责任到人 ，做到人人参与
，层层管理，共同把关 ，确保质量 。有检查记录
、分析、评价及改进措施
，每季度有信息分析
。护士对存在的问题和改进措施知晓率达100%,护理措施落实率达90%以上，以保证护理质量持续改进工作的有效性。

　3 、落实护士长夜查房
、节假日查房制度 。加强对重点科室、重点部门 、重点环节、重点人群
、重点时段的管理
。

　(三)安全管理

　1、组织认真学习《护士条例》 、《医疗机构管理条例》
、《医疗事故处理条例》、《医院感染管理办法》 、《一次性医疗废物处理条例》等相关法律法规 ，每年进行一次法律法规考试，以提高护理人员的法律意识
，依法从护，保护病人及护士的自身合法权力。

　2
、建立和完善护理差错报告和管理制度 ，加强护理缺陷管理 。护理部统一规范护理缺陷、差错事故记录本
，发现缺陷及时记录，科室每月组织讨论 ，分析原因并提出整改措施。发现差错及时记录并上报护理部
，科室组织讨论 、定性，有原因分析
、有整改措施
。

　3、狠抓核心制度的落实 ，严格执行各项规章制度及护理常规 、规范。由护理部制定护理安全专项检查内容
，各层管理人员定期和不定期督查，查隐患
、定措施、促改进 。

　4 、加强与病人的沟通 ，每月召开工休会
，向病人征求意见，及时为病人解决问题
。对损伤性治疗或特殊检查认真履行告知义务。

　5、继续开展医疗安全月活动 ，查找自身和工作中存在的安全隐患，并写出自查自纠报告上交护理部 。

　(四)业务管理

　1
、进一步深化整体护理理念
，以病人需求为服务导向，注重个性化服务 ，进一步规范健康教育制度
，流程，确保措施的有效性
。

　2、建立和完善危重 、疑难病例护理会诊
、护理查房、护理病例讨论制度 ，强化业务查房效果
，护理部每季度组织全院护理业务查房1次，科室每年至少组织5次护理业务查房。

　3 、引导护理人员积极开展护理科研 ，开展新技术
、新业务
，撰写护理论文，鼓励积极投稿 。要求护师以上职称者每年至少完成1篇论文
。

　4、开展中医特色护理 ，认真搞好中医适宜技术的推广工作
，创建特色中医医院。

　5 、在职培训

　(1)选派2～3名护士长到上级医院进修学习新技术(PICC)
、新业务 。各科室派送年轻护士到宜昌中心医院进行轮训3个月，为搬进新大楼打好基矗

　(2)护理业务学习要求：全院每季度组织一次护理讲课 ，各科室每月组织一次业务学习，有记录、有讲稿
。

　(3)护理理论培训内容：护理质量标准 、各项工作制度
、工作流程、“三基”护理知识 、专科护理常规、应急预案
、急救知识等;

　(4)护理技能培训重点：

　①基础护理操作和中医护理操作的规范化培训
，特别做好新员工及年轻护士的培训;

　②常用急救知识和技能。

　(5)积极参加盛州护理学会组织的各种短训班，不断增进新知识、开展新业务 ，带动全院护理业务水平的提高 。

　(6)请院外护理专家到本院进行护理业务知识专题讲座1～2次。

　(7)鼓励护理人员在职继续学习
，通过自学考试等方法提高学历，提升知识层次 ，改善护理队伍智能结构
。

　 篇二

　20xx年护理部工作计划将围绕医院工作目标
，在提高护理质量，加强患者安全管理 ，保障患者护理安全
，加强护士培训，提高各级护理人员理论及技能水平等方面开展工作 ，为顺利通过二甲医院评审做好各项准备工作
，现计划如下。

　工作重点：

　1 、内科创建优质护理示范病房

　2
、迎接“二甲 ”检查

　一、开展优质护理，提高护理服务质量：

　为进一步加强和改善护理工作 ，提高临床护理质量和护理服务水平，丰富护理服务内涵 。随着卫生部“优质护理示范服务工程
”活动的积极开展
，我们仙居县中医院全体医护人员将以满腔热情投入到该项工作
。

　1.拟定内科病区首先开展优质护理

　2.成立医院创建“示范工程”活动领导小组

　3.试点病房对临床护理服务薄弱环节进行自查，对照有关要求认真加以落实。

　4.护理部等职能部门在“示范工程 ”活动中全程进行督导检查;广泛收集全院职工 、患者及家属的意见 ，引入社会参与评价的机制 。

　5.未开展“优质护理
”病区根据科室特色开展一项优质护理服务项目
。

　二
、根据卫生部十大安全目标
，做好护理安全管理

　一)做好护理安全管理

　1、完善各项患者安全制度与规范，重点加强护理安全隐患及不良事件的管理及网上申报工作 ，为此制定了新的护理入院评估单并投入使用
，每季进行护理过失分析，制订防范措施 ，减少护理不良事件发生。在预防跌倒图文宣教基础上
，要求科室进行针对化宣教，并用视频引起重视 。

　2 、防止错误的手术部位
、手术病人、手术操作
。

　3 、监督各项护理安全制度的落实：如药品管理制度 ，提高用药安全性
，保障患者护理安全。

　4
、加强执行医嘱的环节管理：要求每日医嘱大查对，强化执行医嘱的准确性 ，有疑问及时与医生沟通，静脉输液要求按规范核对
，医嘱执行有严格核对程序，控制静脉输注流速等 ，进行各项操作时主动向病人或家属解释取得理解和配合 。

　5、加强护理风险管理
，各科室每月上报风险事件，每季度进行汇总分析并改进
。

　6 、加强危重及手术病人转运安全管理。医技科室备用抢救物品 ，院内统一要求填写危重病人转运记录单 。

　7、护士长分两人一组每周夜查房两次
，对存在问题汇总并反馈。

　8
、认真落实“非惩罚性护理不良事件上报制度”，提出原因分析和整改措施 ，每季度汇总反馈
。

　二)加强护理质量管理

　1、检查护理质控小组人员变动情况
，包括压疮质控小组等。

　2 、由医院护理质量委员会督促各护理单元护理质量控制小组，按护理质量分析评价标准 ，对科室护理质量进行检查
、反馈、整改和评价并由护士长做好上报工作 。

　3 、每月由护理部质控组进行全院护理质量检查
，护理部每月行政查房2次，护理部负责每月每季度检查果汇总并及时反馈
。

　4
、坚持每季度召开护理质量委员会 ，对全院护理质量存在问题如1压疮、跌倒 、坠床进行汇总
、分析，寻找原因
，提出整改措施，不断完善和调整护理质量管理方法。

　5、护理病历：进一步规范护理病历书写 ，按浙江省中医护理病历质量检查标准
，体现专科水平及动态变化，在护理病历书写中 ，要求“写我们所做的 ” 、“做我们所写的
”
，病历书写与临床不可脱节，以更好地进行循证护理 。对现病历及归档病历进行检查并反馈
。

　6
、规范出院随访工作 ，提高病人满意度。

　7、实施目标管理
，要求全院护理质量达到以下指标：

　1) 、住院病人满意率≥90%

　2)、基础护理落实率100%

　3)
、危重病人护理合格率100%

　4)、病历书写符合率≥95%

　5) 、抢救设备完好率100%

　6)
、护理事故数为0

　7)、护士基本理论平均成绩≥85分

　8) 、护士基本技能平均成绩≥90分

　三)做好紧急人力资源调整预案及相关人员培训

　1
、成立项目小组，制定名单

　2、相关培训

　四) 、突出中医护理特色 ，提高临床护理效应

　1
、采取中医护理措施
，体现辨证施护，并能正确应用中医术语 ，积极开展专科(专病)中医特色护理 。

　2、积极开展中医操作，加强宣教
。

　3 、科室每季度对中医特色护理进行评价并制定改进措施
，护理部针对全院中医护理操作情况每季度予以评估。

　4
、中药帖敷治疗压疮自制1号方，2号方 ，效果明显病人反映良好
，积极在全院推广 。

　5、提高护理人员中医操作及理论水平，邀请院内专家理论培训 ，理论考核1次
，要求全院护士考核通过
。

　五)加强在职教育，重视内涵素质：

　1 、加强护理人才梯队的培养：

　(1)护理管理人员培养：选派护士长及骨干外出学学习 ，回来后制作PPT汇报;

　(2)年轻护士培养：选派手术室
，骨科、外科骨干护士台州医院进修

　(3)完成20xx登记工作

　2
、加强专科理论知识及技能考核：

　(1)组织全院护理人员进行业务学习，每季护理部组织疾病查房一次(中医疾病查房2次) ，不定期进行疑难病例讨论。

　(2))对全院中级职称人员进行护理体检考核 。

　(3)全年三基理论考试两次
，中医理论考核一次，操作技能考核一次。

　(4)护士长每季对本科室护士进行专科知识考试一次 ，护理部定期抽考
。

　(5)毕业分配人员岗前培训并通过考核，对工作三年内护士每月安排一次理论或操作培训考核。

　六)、实习生带教工作：

　1 、20xx毕业生于3月份正式 。

　2
、妥善安排20xx年实习生各项工作：包括接待实习同学、 、制定临床实习带教计划
、安排实习科室轮转等
。

　3、每月理论培训一次
，

　4 、规范教学查房，提高教学查房质量及带教水平。组织者精心准备
、逐步分析讲解;学生认真听讲、积极提问;图文并茂 、授听互动 ，使学生对专科知识有了更深刻的了解
，更易掌握 。

　七)其他

　1
、举行“5.12”护士节庆祝活动

关于“如何避免骨科护理中的差错 ”这个话题的介绍，今天小编就给大家分享完了 ，如果对你有所帮助请保持对本站的关注！